En Ceresitics, valoramos la confianza que deposita en nosotros al compartir su información. Esta política explica cómo manejamos sus datos para brindarle el mejor servicio de inteligencia estratégica en la cadena alimentaria.

1. Información que recopilamos

Para el funcionamiento de nuestros planes Vista, Insight y Foresight, recolectamos datos mínimos necesarios como:

• Datos de contacto: Nombre y correo electrónico para el envío de newsletters y reportes estratégicos.
• Datos de suscripción: Información sobre el plan elegido y preferencias de pago.
• Configuración personalizada: Rutas, productos o zonas de interés específicas para usuarios del plan Foresight.

2. Uso de la información

Utilizamos sus datos exclusivamente para:

• Enviar los reportes de los 9 pilares informativos (Precios, Logística, Clima, etc.) según su frecuencia de suscripción.
• Notificar alertas críticas de último momento (bloqueos, heladas o cambios normativos) vía WhatsApp o Email.
• Mejorar la precisión de nuestros dashboards y análisis personalizados.

3. Protección y Confidencialidad

• No vendemos datos: Sus datos de contacto o preferencias comerciales nunca serán vendidos ni compartidos con terceros con fines publicitarios.
• Seguridad: Implementamos medidas técnicas para proteger su información contra accesos no autorizados.
• Confidencialidad Estratégica: Entendemos el valor de su información operativa; por ello, los datos específicos de su empresa en el plan Foresight se manejan bajo estricta reserva profesional.

4. Sus Derechos

Usted tiene control total sobre su información. En cualquier momento puede:

• Darse de baja: Cancelar su suscripción a través del enlace en nuestros correos.
• Actualizar: Solicitar la corrección de sus datos o cambiar su canal de recepción (Email/WhatsApp).
• Eliminar: Solicitar la eliminación definitiva de sus registros de nuestra base de datos.

5. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario, analizar el uso de nuestros servicios y personalizar contenido. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algumas funcionalidades.

6. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o escribirnos a [email protected].